Les bailleurs et leurs partenaires ont mis en œuvre un dispositif commun de gestion de la demande de logement. Cette organisation est destinée à faciliter vos démarches.
Votre demande de logement doit être prioritairement enregistrée sur le Site National d’Enregistrement (SNE) www.demande-logement-social.gouv.fr, géré par l’ensemble des organismes d’habitat social : Ainsi, tous les bailleurs sociaux auront connaissance de votre dossier.

Pour les personnes ayant des difficultés à effectuer leur demande sur le site internet :

• Un conseiller numérique vous accompagne dans les démarches en ligne à la Médiathèque, esplanade Isidore Rollande – prendre rendez-vous au 06 22 54 42 72
• Un écrivain public au CCAS aide à compléter les dossiers administratifs
  Sur rdv au 04 90 94 06 87 – 3 rue Berthelot (concerne uniquement les personnes seules, hors public MSA ou personnes avec enfants majeurs)
• France Services vous accompagne gratuitement dans vos démarches numériques. Espace Antigua 838 avenue de la Libération – Renseignements au 04 93 72 68 39

Pour les personnes dans l’incapacité de faire la démarche sur le site, la Collectivité tient une permanence Habitat sur RDV le mardi et le jeudi de 8h30 à 12h au 04 90 24 35 76

Les dossiers déposés au guichet sont aussitôt adressés aux bailleurs sociaux pour traitement. La Commune a uniquement un rôle de boîte aux lettres entre les administrés et les bailleurs.
L’enregistrement, l’attribution des Numéros Uniques Départementaux (NUD), le traitement des dossiers et l’attribution des logements, sont uniquement gérés par les bailleurs sociaux.

Demandes de renseignements prioritairement par mail : habitat@chateaurenard.com